YAMAP STORE お問い合わせフォーム

お問い合わせの前に下記のページをご確認ください

以下のお問い合わせは窓口が別になります

解決しない場合は、下記のフォームにできるだけ詳しい内容をご記入の上、お問い合わせください。

※返品・キャンセルに関するお申し込みは、 https://yamapstore.rcmr.io/ ※領収書の発行に関するご依頼は、 https://forms.gle/bfBRYcH3pneDKNFS7

ご注文に関するお問い合わせは注文番号(例:Y_123456)を記載の上ご連絡ください。

ファイルを追加またはここにファイルをドロップ

    商品の不備・破損に関するお問い合わせの場合は、状態が確認できるお写真の添付をお願いします。

    YAMAPではカスタマーハラスメント基本方針を定めております。暴言、脅迫など上記に違反する内容を含む場合はサポートを停止させていただくことがあります。お互いを尊重したコミュニケーションにご協力をお願いします。

    お問い合わせ送信後は受付完了メールのご確認をお願いします。

    メールが届いていない場合は、ご回答をお送りすることができませんのでメールの設定をご確認の上、再度お問い合わせをお願いします。